Brillen-Birk erhält erneut die 5-Sterne-Auszeichnung der evergrünAkademie
Die Firma Brillen-Birk in Simmern gehört zu den ersten Geschäften, die die 5-Sterne-Auszeichnung der EvergrünAkademie für höchste Servicequalität führen durften. Ende 2009 lief dieses Zertifikat aus und die Rezertifizierung an. Seit Sommer 2009 wurde Brillen-Birk deshalb erneut durch die EvergrünAkademie geprüft. Im Mittelpunkt der Kontrollen standen wie immer: Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Serviceverhalten, Fachkompetenz. Mit der erneuten Zertifizierung beweist das Unternehmen, dass es den hohen Stellenwert einer absoluten Kundenorientierung verstanden hat. Das 5-Sterne-Zertifikat der evergrünAkademie belegt: Brillen-Birk setzt auf nachhaltige Prozesse zur Optimierung der Servicequalität – Eckpfeiler eines professionellen Customer Relationship Management. Die EvergrünAkademie gratuliert dem Inhaber Martin Birk und seinem ganzen Team recht herzlich.